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휴대폰 충전이 안됨, 늦어요

우리가 매일 사용하는 휴대폰은 쉬는날 없이 수시로 확인하고, 쓰게되는데요 이렇게 하루에도 몇번씩 통화나 문자, 카톡, 게임, 영상 시청 등을 하다보니 배터리도 수시로 충전을 해주어야 합니다. 정말 많이 쓰시는 분들은 휴대폰을 쓰면서 충전잭을 끼워놓고 사용하는 분들도 많죠.

불과 몇년 전만 해도 핸드폰과 배터리를 따로 분리할 수 있어서 여분으로 쟁여놓고 하나를 다 쓰면 완충 해놓은 밧데리를 갈아 끼우는 형식으로 할 수 있었지만, 요즘에는 베터리가 본체와 일체형으로 나오기 때문에 이제는 그렇게 하지도 못합니다.

여분을 가지고 다닐 수 없기에 이제는 보조 배터리를 가지고 다니면서 수시로 충전을 하는 사람들도 많죠. 이렇게 중요한 부분 중 하나인데, 스마트폰을 쓰다보면 충전이 안됨 현상이 나타나기도 하고 배터리가 채워지는 것이 늦어요라고 하시는 분들도 많습니다. 이런경우 어떤 부분을 점검해야 하는지 알아보겠습니다.

1. 충전기, 연결잭 이상유무 확인

가장먼저 기본적으로 확인해야 할 부분입니다. 휴대폰의 소프트웨어 적인 부분이 문제가 없다면 당연히 충전 기기의 물리적인 결함이 생겼을 가능성이 높기 때문인데요, 일단은 점검해 주셔야 할 부분인 충전기를 알아보겠습니다.

먼저 삼성 갤럭시, 혹은 아이폰의 경우 회사에서 제공하는 정품 제품인지 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 정품이 아닌 기기는 요구되는 전압이나, 내부 부품의 불량으로 인한 문제가 있을 수 있기 때문인데요, 또한 연결잭을 끼워넣는 단자 부분을 확인해 보시고 이쪽에 이물질이 끼여있지는 않은지 점검해 보시기 바랍니다. 한군데에서 오래 사용하는 특성상 먼지등이 들어간 경우 작동이 정상적으로 되지 않을 가능성이 큽니다.

 

 

연결선 또한 확인해 보셔야 하는데요, 오래쓰다보면 전선 내부가 끊어지거나 마찬가지로 이물질이 들어가면 작동이 안될 수 있습니다. 또한 현재 사용하고 있는 기기와 결합이 정상적으로 되는 제품이 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 아이폰용 잭을 갤럭시에 끼운다거나 하는 사례들이 있기때문에 이부분 점검하시기 바랍니다.

2. 전원부 및 핸드폰 단자 부분 확인

충전기를 장착하는 곳이 멀티탭, 혹은 벽에 있는 콘센트 부분도 확인해 보시기 바랍니다. 마찬가지로 먼지 등으로 인한 문제가 있을 수 있고, 핸드폰의 단자에도 물이나 이물질, 외부 충격으로 인한 단자 손상등이 일어나서 인식이 되지 않는 경우도 있으니 이 부분도 확인하시기 바랍니다.

3. 기기 발열 여부 확인

만약 휴대폰의 CPU 등을 많이 사용하는 고사양의 게임이나, 장시간 동안 영상 등을 시청하거나 켜놓게되면 기계에서 열이 발생하게 되는 경우가 있는데요, 이런경우 고온의 상태가 지속될 경우 충전이 안되거나 오류가 나는 경우가 있으므로 현재 과도한 사용으로 발열이 나있는 상태는 아닌지 점검해 보시기 바랍니다.

 

 

4. 스마트폰 자가진단 시스템 활용

갤럭시 안드로이드 계열 휴대폰을 기준으로 설명드리겠습니다. 일단 위에서 알아본 충전기나 연결선의 문제가 아니라면 핸드폰 기기 내에 있는 배터리 자체에 문제가 생겼거나, 내부 시스템의 오류의 원인일 수 있습니다.

삼성 스마트폰에는 기본적으로 설치되어 있는 어플이 있는데요, 바로 Samsung Members 앱 입니다. 이곳에서 각종 업데이트나 기기에 생긴 문제점을 진단하고 해결 할 수 있습니다. 실행 후 하단부분의 (도움받기) 항목으로 이동합니다.

 

자가진단 시스템이 나오는데요, (테스트 항목 보기)를 눌러 이동해 줍니다. 그러면 위와 같이 여러가지 항목들이 보이는데요, 시스템에서 문제가 생길 만한 목록들이 정리되어 있습니다. 여기서 일단 가장 위에있는 배터리 상태를 선택해 봅시다.

 

만약 현재 상태가 정상이라면, 이제는 (유선 충전)항목으로 가서 진단을 해봅시다.

 

항목으로 이동하게 되면 10초간 카운트가 시작되며, 해당 시간 안에 사용하고 계시는 유선 충전기를 핸드폰에 연결해 줍니다. 그렇게 되면 자동으로 시스템이 감지하여 이상 유무를 판단하여 알려주게 됩니다.

5. 휴대폰 충전이 늦어요!

마지막으로 핸드폰 충전이 느리게 될때 해결방안에 대해 알아보겠습니다. 보통은 설정이 바뀌어 있는 경우가 많은데요,

휴대폰의 (설정)으로 들어가서, (배터리 및 디바이스 케어) - (배터리) 항목으로 가줍시다.

 

아래 보이는 기타 설정으로 가면 (고속 충전) 항목이 있는데요, 이것을 활성화 시켜주면 됩니다. 만약 활성화 이후에도 고속으로 진행이 안되면, 사용중인 연결잭이나 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 일반 속도 충전만 지원하는 기기가 있기 때문에, 이부분도 확인해 보시기 바랍니다.

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