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쇼핑몰 운영에있어서 "재고"는 항상 가지고 가는 리스크 중 하나입니다.
너무 잘팔려서 품절되도 문제지만 너무 안팔려서 남는 재고는 땡처리를 하거나 온전히 떠안고 있어야하는 골치덩어리로 전락하게되죠. 이러한 부담감 때문에 쇼핑몰 운영에대해 우려하거나 쉽게 접근하지못하는 분들이 많이 계실겁니다. 그러나 이제막 인터넷 쇼핑몰 사업에 대해 접하고 시작하시려는 분들은 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 바로 위탁판매 사이트가 있기 때문인데요, 오늘은 재고리스크를 없애고 쇼핑몰에 제품을 올려 판매하는 위탁판매 방식에 대해 알아볼까 합니다. 쇼핑몰 고수분들은 이미 알고계신 이야기일수 있지만 쇼핑몰 초보 분들에게 조금이나마 도움이 될까싶어 글을 적습니다. 위탁판매에 대한 개념은 지난글에서도 간단히 설명드린적이 있지만 좀더 자세히 알아볼까 합니다.
쇼핑몰을 운영하는 우리는 소매업자. 생산자에게 직접 제품을 받아 고객에게 팔수도 있고 도매업자에게 제품을 받아 팔 수 도 있습니다. 물론 쇼핑몰 고수분들은 직접 생산제조공장과 컨텍하여 자체적으로 제품을 생산해 판매하시기도 하지만 쇼핑몰 초보이거나 부업으로 운영해보고자하는 사람들에겐 어려운 부분입니다. 그렇다면 우리는 도매업자에게 물건을 싸게 공급 받아 이윤을 붙여 고객에게 판매하는 방법을 취해야 하는데, 여기서 "재고"라는 부담이 생깁니다. 쇼핑몰 초보들에겐 어떤 시기에 어떤 제품이 잘팔릴지 전혀 감이오지 않기 때문에 무작정 좋아보이는 물건을 잔뜩 사놓았는데 팔리지 않으면 낙담하고 금방 문을 닫게 될 수도 있습니다. 이런 부분을 줄이고 서로 윈윈하기 위해 탄생한것이 바로 위탁판매사이트 입니다.
위탁판매사이트=도매업자(도매사이트) 라고 생각하시면 됩니다. 패션부터 생활용품까지 거의 모든 카테고리를 취급하는 종합 위탁판매사이트도 있고, 한가지 카테고리를 집중하여 전문적으로 취급하는 위탁판매사이트도 있습니다. 이러한 도매 사이트들은 도매가로 제품을 제공하고, 제품올릴때 필요한 제품 상세페이지 사진과 정보들을 함께 제공합니다. 소매업자인 우리는 도매사이트에가서 내가 판매하고 싶은 제품을 골라서 제공되는 제품 상세페이지를 받은 후 내 쇼핑몰에 내가 원하는 가격으로 올리기만 하면 됩니다. 그 후에 판매가 이루어지면 도매사이트로 가서 팔린갯수 만큼만 결제하여 고객정보를 입력하면 도매사이트에서 바로 고객에게 제품을 배송해주는 시스템 입니다. 제품 재고는 쌓일일이 없으며 내손을 거쳐가지 않습니다.
쇼핑몰 베테랑들은 위탁판매에대해 부정적인 시각을 보이기도 합니다. 누구나 가져와서 팔수있는 제품이기에 경쟁이 심하고 직접 생산하거나 사입하는것이 아니기때문에 마진률이 낮은 문제점 등이 있기 때문인데요. 물론 이부분은 쇼핑몰을 주업으로 운영하시거나 오래 경험해보신 분들은 추천하지 않으시기도 합니다. 그러나 쇼핑몰 사업에 처음 진입하는 초보 분들이나 부업으로 소소하게 하시려고 준비하시는 분들이라면 위탁판매를 먼저 경험해 보시고 어느정도 감을 익힌 후에 사입(직접 재고를 두고 판매하는 방식)이나 직접 생산방식으로 넘어가는 테크트리를 일반적으로 추천하고 있습니다.
물론 위탁판매방식으로만 월 100만원을 가져가시는 분들도 있고 몇백원을 가져가시는 분들이 있는걸 보면, 이것도 나름 하기 나름입니다. 어떠한 컨셉으로 쇼핑몰 구색을 갖춰 나가고 같은 상품이라도 어떻게하면 좀더 좋아보이고 예뻐보이게 만드느냐가 관건이겠죠. 그러므로 위탁시스템이 좋다, 나쁘다를 말할수는 없는 부분인것 같습니다. 확실한건, 재고부담 하나 없이 쇼핑몰을 만들 수 있다는것. 이부분은 큰 메리트 입니다.
쇼핑몰 초보 판매자에게 드리고싶은 조언은,
1. 운영하고자 하는 쇼핑몰 고유의 아이덴티티, 즉 정체성을 먼저 확립하고
2. 위탁판매사이트에서 쇼핑몰의 컨셉에 부합하는 제품들을 선별합니다. 즉, 나의 쇼핑몰에 들어오면 느낄수 있는 개성과 분위기에 맞는 제품을 선별하 것이 중요합니다.
3. 제품은 꾸준히 올립니다. 제품을 꾸준히 올리는 과정에서 나만의 방식과 개성을 찾을 수 있습니다. 이는 곧 다른 쇼핑몰과의 차별화를 가져옵니다.
4. 판매가 이루어지는 제품들이 나오면 고객들이 찾는 제품이 무엇인지, 어떤 제품이 좋은 제품인지 감이올때가 있습니다. 이를 반복하게되면 제품을 선정하는 안목이 길러집니다.
5. 꾸준한 판매가 이루어지면 판매가 이루어지는 제품에대해 "사입"을 진행해보세요. 이미 판매량이 검증된 제품이기 때문에 재고 수량을 가늠할 수 있고 리스크를 줄일 수 있습니다. 또한 위탁사이트를 통해 판매하는것보다 마진을 더 많이 가져갈 수 있게됩니다.
이정도 입니다. 위탁판매는 단점도 분명 있지만 쇼핑몰 초보에게 재고 부담을 갖게하지 않으면서 좋은 판매 공부를 할 수있는 시스템 이라고 생각합니다. 물론 수익도 가져갈 수 있구요. 저또한 부업으로 쇼핑몰을 운영하는 사람입니다. 아직 많이 배우고 있는 부분이기에, 제 조언은 쇼핑몰 사업을 알아보시는 분들이나 왕초보 분들에게 어느정도 "위탁"이라는 개념확립에 도움을 드릴 수 있을것 같습니다. 위탁시스템을 통해 쇼핑몰의 "첫시작" 발걸음을 쉽게 뗄 수 있으셨으면 좋겠습니다.